【365海淘客】关于2021年春节期间业务安排的通知!
发布: 365HTK
时间: 2021-02-07
各位亲爱的海淘客新老会员们:
感谢您一直以来的支持与理解,365海淘客全体员工预祝您新春愉快,阖家欢乐!
现将“2021年春节”放假的具体安排通知如下:
一、 清关安排
1月27日起飞的包裹已经清关完毕,目前进入顺丰速运派送阶段,春节前应该全部收到。
国内海关在中国春节假期结束后开始恢复清关。
2月15日美国仓库安排节后第一次发货。
二、 仓库收货
美国仓库正常收货,不放假。
三、 客服安排
中国客服和美国客服在2月11日至2月17日期间交替工作,以美国客服为主。2月18日起,中国客服正式开始工作。
在此期间有任何问题可以通过:
l 公众号客服和企业客服(首页顶部右侧扫描二维码)
l 在线客服(首页右下角点击即可)
以上方式给我们留言,由于中美13小时时差,回复可能会有延误。
再次预祝各位朋友:牛年大吉!万事如意!心想事成!