各位海淘客新老会员

首先【365海淘客】对于此次清关延误事件向各位会员宝贝们致以万分的歉意，10.15.2018-11.08.2018期间由于清关口岸中国政府对走私犯罪分子的扫荡，导致清关口岸海关暂停一切清关项目，导致本公司货物积压口岸无法清关转运，本公司在此承诺大家目前为止所有包裹并无任何丢件发生，预计12月中旬之后清关口岸走私扫荡结束才将陆续恢复清关，本公司也将随时观察跟进事态进展，一定会负责到底，绝无外界“跑路”直说，望谣言止于智者，也感谢宝贝们的理解和配合，能够给我们点时间处理此事，国内负责人已经在当地跟进处理，谢谢！后面的包裹我们也已经改走香港E特快清关渠道，清关效率正常！

在此期间但凡包裹清关超时一个月以上的宝贝们，可以将你的海淘客订单号提供给客服人员进行登记，本公司将给与5元/个包裹的清关补偿，当是本公司对宝贝们的一点小小心意，对于本次清关延误的会员凡是包裹清关超过一个月的本公司将于2019年1月给其会员们一个月的九折优惠！

如有任何变动本公司将另行发布公告通知！